Исследование показало, что половина функций безопасности в соцсетях не защищает детей

Исследователи из Нью-Йоркского и Северо-Восточного университетов выяснили, что по меньшей мере половина функций безопасности в Instagram, Snapchat, TikTok и YouTube, предназначенных для защиты детей, не работают должным образом. В ходе исследования были проверены 86 функций на этих платформах, и на каждой из них как минимум половина не выполняла заявленных задач. Речь идет об инструментах, которые должны запрещать взрослым связываться с несовершеннолетними или ограничивать доступ детей к вредоносному контенту.

Для проверки команда создала фиктивные аккаунты, имитирующие детей разных возрастов и взрослых пользователей, и протестировала три сценария: обычное использование соцсети ребенком, попытку подростка обойти функции безопасности и попытку взрослого обойти защитные механизмы на детском аккаунте. Функцию считали неработающей, если ее было сложно найти в настройках, если она не выполняла заявленные задачи или вообще отсутствовала на платформе.

Среди прочего исследователи обнаружили, что в Snapchat взрослые аккаунты могли без ограничений находить детские профили и отправлять им сообщения, а TikTok рекомендовал подросткам поисковые запросы, связанные с анорексией. Представители Snap, Meta и YouTube не согласились с выводами исследования. Однако издание The New York Times сообщило, что смогло воспроизвести его результаты.

В Meta заявили, что благодаря функции Teen Accounts подростки видят меньше чувствительного контента, реже сталкиваются с нежелательными контактами и проводят меньше времени в Instagram ночью. Компания также обвинила авторов исследования в некорректной трактовке работы защитных механизмов и заявила, что они не предоставили достаточных доказательств своих выводов.