Пылесосы Керхер отличаются высоким качеством и зарекомендовали себя в быту с лучшей стороны. Тем не менее, и они иногда «выходят из строя». При этом многие поломки пылесосов не настолько серьезные и перед тем как обратиться в сервисный центр, можно провести диагностику и постараться самостоятельно устранить неисправности. Например диагностика и ремонт пылесосов LG очень часто помогают сохранить технику, как и диагностика и ремонт пылесосов Samsung. Так почему бы не попробовать тот же принцип с продукцией Керхер?
Согласно статистике сервисных центров, осуществляющих ремонт пылесосов Karcher, основные поломки аппаратов это:
- Слабое всасывание пыли или его отсутствие (забита щетка, шланг, насадки);
- Засорение фильтров пылесосов;
- Поломка пенной насадки;
- Отказ от включения;
- Образование большого количества пены.
Определить, какая именно проблема из перечисленных имеет место и какие запчасти покупать, несложно. Достаточно провести диагностику и устранить неисправности.
1 Отсутствие всасывания
Если пылесос перестал всасывать пыль или всасывает ее плохо, значит, на пути следования потока воздуха возник засор. Надо выполнить ряд действий:
- Достать контейнер для сбора мусора и посмотреть, не переполнен ли он. При необходимости очистить его;
- Отсоединить шланг, включить пылесос Karcher и проверить, имеется ли тяга через отверстие, к которому присоединяется шланг. Если воздух всасывается, значит, засорена щетка, насадка или шланг. Щетка, как и другие комплектующие прочищается проволокой или продувом. Если же тяга отсутствует, значит, проблему надо искать внутри агрегата. Еще одна причина отсутствия тяги – перелом шланга. Он возникает в том случае, когда пылесос таскают за него, перегибают его, или наступают. В этом случае требуется ремонт шланга или его замена (особенно у пылесосов LG);
- Если внешний осмотр пылесоса не дал результатов, надо заглянуть внутрь и посмотреть на состояние фильтра тонкой очистки. Скорее всего, засорился он. Фильтр надо аккуратно достать, промыть или продуть и установить на место.
2 Поломка или нестабильная работа пенной насадки
Пенные насадки пылесосов Karcher и запчасти к ним выпускаются для бытовых и профессиональных моделей и используются для чистки ТС. Причин их нестабильной работы масса: несоответствие параметров пылесоса параметрам насадки, забивка пенообразующей таблетки — фильтра, сопла подачи воды или дозатора, сопла подачи химии, отверстия подсоса воздуха.
Во всех случаях требуется разборка пенной насадки, последовательный ее осмотр и устранение неисправностей.
Другая проблема с пенной насадкой Керхер – избыточное пенообразование при распылении (частая проблема пылесосов Philips). В этом случае нужно купить пеногаситель.
к меню ↑
2.1 Отказ от включения и избыточное пенообразование
Пылесос Karcher не включается – частая причина для паники. Специалисты в этом случае советуют включить пылесос в розетку и повторить попытку. Но если без шуток, причин такого поведения агрегата несколько:
- Поломка кнопки включения;
- Перегрев пылесоса;
- Отсутствие напряжения в сети;
- Перелом шнура;
- Поломка двигателя.
Первое, что надо сделать – воспользоваться индикаторной отверткой и проверить напряжение в сети, сунув ее по очереди в отверстия розетки. Если загорится красная лампочка, значит, напряжение есть, переходим к шагу 2.
Вторая причина отказа пылесоса от включения – перегрев двигателя (частая причина поломки у пылесосов Самсунг с циклонным фильтром). Он возникает из-за засорения пылесборника или шланга. Их надо прочистить, подождать 5-7 минут и снова включить пылесос.
Если случился перелом шнура, эксплуатировать пылесос строго запрещено! Не рекомендуется заматывать его изолентой, надо купить новый. Если перелом случился возле вилки, можно купить сменную вилку, зачистить провода и подключить их к клеммам.
Если перечисленные проблемы не являются причиной отказа пылесоса от включения, надо заглянуть в двигатель, проверить кнопку включения, отремонтировать их или заменить, купив необходимые запчасти.
Решить проблему избыточного пенообразования поможет пеногаситель (неактуально для пылесосов Vitek). Пеногаситель не только гасит пену, но и продлевает работу промежуточного фильтра. Его надо добавлять в аквафильтр до начала работы. Пеногаситель рекомендуют наливать в объеме 2 миллилитров на два литра жидкости.
к меню ↑
2.2 Этапы замены деталей
Некоторые неисправности пылесосов Karcher можно устранить самостоятельно после проведения осмотра пылесоса. Но часть из них требует особого внимания: замена или ремонт (прочистка) фильтров, двигателя, шланга, кнопки включения, пенной насадки.
Если требуется прочистить фильтры, то в инструкции к эксплуатации пылесоса посмотрите, сколько их в нем установлено. В моделях Керхер (рассмотрим DS 5600 Mediclean) обычно это промежуточный фильтр и Нера-фильтр. Чтобы достать промежуточный фильтр надо:
- Отключить агрегат от бытовой сети (неактуально для беспроводных пылесосов Electrolux);
- Снять заднюю крышку;
- Вынуть Нера-фильтр;
- Достать бак с водой;
- Снять промежуточный фильтр, прочистить его ламели под проточной водой, высушить его, установить обратно.
Нера-фильтр прочищается аналогично.
Шланг можно отремонтировать с помощью изоленты, обмотав ей поврежденное место. Но лучше купить новый. Пенная насадка ремонтируется по-разному, в зависимости от типа поломки. Если забито сопло дозатора, подсоса воздуха, подачи химии или воды надо сделать следующее:
- Отвинтить вентиль регулировки подсоса воздуха и продуть его;
- Отвинтить сопло подачи химии и продуть его;
- Открутить ручку дозатора против часовой стрелки, продуть сопло;
- Аналогично повторить процедуру с соплом подачи воды.
Если засорилась пенообразующая таблетка, надо:
- Открутить ручку дозатора;
- Вынуть таблетку (ее может не быть во многих моющих пылесосах Zelmer);
- Поместить ее на несколько минут в кислотный раствор, промыть водой, продуть;
- Установить таблетку на место.
Ремонт кнопки включения и все операции, связанные с ремонтом двигателя осуществлять в домашних условиях проблематично и не рекомендуется, тем более наверняка придется покупать запчасти. Поэтому лучше обратиться в сервисный центр для устранения проблемы.
Цены на услугу зависят от типа пылесоса. Мелкий ремонт обойдется в 600-800 рублей, сложный – в 800-1200 рублей, капитальный – в 1000—1400 рублей.
К слову, если вы решили купить пылесос в Екатеринбурге или же купить пылесос в Новосибирске, то знайте, что там имеются фирменные магазины компаний производителей. А значит именно туда и можно обращаться за ремонтом техники, минуя неофициальные магазины.