Диагностика ноутбука — как определить неисправность ноутбука

Приветствую всех читателей блога. В статье о ремонте компьютера я говорил о том, что в первую очередь необходимо определить неисправность ноутбука.


Правильно определенная неисправность, это верный путь к успешному ремонту ноутбука. В определении этой самой неисправности нам поможет — диагностика ноутбука.

Содержание

  1. Диагностика ноутбука — определяем причину выхода из строя ноутбука
    1. Программные неисправности ноутбука
    2. Если ноутбук не загружается — аппаратные неисправности ноутбука
  2. Как избежать поломок ноутбука

1 Диагностика ноутбука — определяем причину выхода из строя ноутбука

Ноутбук, это хоть и мобильный, маленький компьютер, но это все таки компьютер и чтобы провести правильную диагностику нам потребуется воспользоваться приемами диагностики настольных компьютеров.

Любой компьютер делится на 2 главные части, это: аппаратная и программная часть.

Аппаратная это все что связанно непосредственно с железом компьютера — материнская плата, процессор, видеокарта, память и т.д.

Программная это: операционная система (чаще всего Windows) и программы установленные на неё (драйвера, приложения и т.д.)

В зависимости от характера проблемы можно легко определить в какой из этих частей происходит сбой и уже приниматься за более точную диагностику ноутбука. Начнем с программной части.
к меню ↑

1.1 Программные неисправности ноутбука

Главный признак программной ошибки, это когда ноутбук нормально включается и доходит до загрузки операционной системы. После загрузки или во время неё начинаются глюки и ошибки.

Если у вас просто не загружается Windows, попробуйте выполнить восстановление системы или просто переустановить Windows.Одна из самых распространенных программных ошибок, это синий экран смерти. Такой экран может появится, во время загрузки операционной системы или просто во время работы за ноутбуком.

Причин появления таких ошибок огромное множество. Поэтому здесь надо смотреть на код ошибки, который указывает Windows.

Диагностика ноутбука - как определить неисправность ноутбука

Как бороться с самыми распространенными из них можете почитать в статье — синий экран смерти, коды ошибок BSoD. В основном ошибки появляются из-за конфликта драйверов и программ с системой. Так что в первую очередь обратите внимание на этот момент.

Если ноутбук загрузился, но во время работы какой-нибудь программы зависает, то в первую очередь проверьте совместимость вашей программы с операционной системой. Все ли доп. приложения установлены. Очень часто требуется установленная последняя версия Microsoft .Net Framework.

Посмотрите на системные требования программы, возможно вашему ноутбуку не хватает мощности и добавив оперативной памяти или заменив видеокарту можно будет без проблем работать с программой.




В случае если Windows загружается нормально но какое-то устройство не работает, например нет звука на компьютере то в первую очередь загляните в диспетчер задач, возможно у вас неправильно установлены драйвера и вместо звуковой карты отображается неизвестное устройство.
Еще один тип часто возникающих проблем с ноутбуком, это длительная загрузка Windows и программ. Для устранения необходимо немного очистить реестр от мусора и оптимизировать Windows 7. Заканчиваем с программными ошибками, переходим к аппаратным. Если есть вопросы по программных ошибкам — задавайте в комментариях.
к меню ↑

1.2 Если ноутбук не загружается — аппаратные неисправности ноутбука

Главный признак аппаратной неисправности ноутбука, это когда ноутбук не загружается и до запуска Windows дело не доходит. Ноутбук выключается или перезагружается. В таком случае стоит ознакомится с статьей — не включается ноутбук, определяем причину. Все основные причины и способы их устранения я уже описал в статье.

Если ноутбук все-же запустился но под нагрузкой оный начинает зависать или перегружаться, значит срабатывает защита от перегрева.

Проверить это можно при помощи программы AIDA, возможности которой я описывал в статье — диагностика компьютера. Смотрите на температурные показатели процессора и видеокарты, проводите тесты.

При появлении искажений изображения на мониторе, искать причину нужно в видеокарте или матрице ноутбука. Артефакты видеокарты это очень неприятная проблема, так как скорее всего придется выполнять замену видеокарты.

Видеокарта в порядке. Тогда проблема в матрице, значит придется выполнить замену матрицы ноутбука.

Жесткий диск отказывается форматироваться и записывать данные при переустановке Windows, в таком случае проводим тест жесткого диска при помощи программы Victoria.

Проблема с оперативной памятью проявит себя еще при запуске ноутбука. Попробуйте проверить оперативную память на ошибки, если тест пройдет успешно и без ошибок, тогда продолжаем поиски проблемы.

Если у вас проблемы с уровнем заряда аккумулятора, попробуйте выполнить калибровку батареи ноутбука.

Если батарея не заряжается ,то возможно потребуется ремонт аккумулятора или замена разъема питания ноутбука.

Также могут проявлять себя проблемы блока питания ноутбука. Ремонт которого мы рассмотрим в следующих статьях. Подпишитесь на обновления, чтобы не пропустить.
к меню ↑

2 Как избежать поломок ноутбука

На самом деле очень просто. Ноутбук не требовательная к себе техника. Достаточно проводить чистку ноутбука от пыли и регулярно чистить реестр от мусора и ваш компьютер прослужит вам верой и правдой довольно длительное время.

На этом вроде все. Задавайте вопросы в комментариях, если что-то не понятно или есть проблемы с ноутбуком. Удачи вам 🙂


19 комментариев на “Диагностика ноутбука — как определить неисправность ноутбука”

  1. Денис

    У меня месяцев 8 назад была тоже такая проблема, я просто переустановил винду и все Окей!

  2. люба

    не работет мышка, нет ее знака стрелки на экране , все подключено, но значка нет. причем именно на одном ноутбуке, в чем причина

  3. Джамал

    Здравствуйте у меня ноутбук acer 3680 ноутбук сам включиться и выключается не могу найти что это проблема

  4. владимир

    самсунг ,внутри что то клацает,как маленькая релюшка,раньше(месяц назад)мог поклацать и перестать,а сейчас постоянно,пока не откл.или сон.

  5. Павел

    У меня ноутбук MSI 1314 VR321. Он у меня намертво зависает: при вставленном модеме (когда лазию в интернете или когда просто модем работает) и/или при всталенной флешки (когда что-нибудь копирую и т. д.). Намертво зависает — монитор просто горит как картинка, мышка и клавиатура не регирует, индикатор жёсткого диска горит или не горит. Причём зависания происходят иногда или могут происходить часто. Приходится ноутбук насильственно выключать и после включения начинает работать. Без модема и флешки ноутбук отлично функционирует.

    Проблема началась после того, когда я отдал ноутбук в сервисный центр, чтобы мне переустановили Винду. Потом я самостоятельно научился переустанавливать, но ноутбук всёравно намертво зависает.

    Как вы думаете из-за чего виснет ноутбук?

  6. Юрий

    Подскажите,что делать,если на ноутбуке не поднимается страничка,прыгает назад при опускании.Получается просмотреть только верхнюю часть страницы.

  7. Justice

    Юрий, какая страничка?

  8. владислав

    Здравствуйте! не подскажите у нас ноут ASUS запускается кулер и жесткий работает а экран вообще не загорается сначало показывал первую заставку там ASUS написано было и пропадало изоброжение и загрузка не шла я пошевелил платы памяти DDR загрузился жена играла сидела но потом он выключился и не стал опять запускаться! не подскажете что может быть с ноутом?

  9. Justice

    Владислав. Возможно перегрев, возможно неисправность какого-нибудь отдельного компонента. Не увидев ноут сложно определить, лучше отнесите его в сервис.

  10. Андрей

    у меня ноутбук DELL VOSTRO-1015 вкл.идёт заставка его ,но windos незагружается

    жоский диск,идисковод не реагирует т.е. установить windos не могу.

    поставил друго диск нет результата совсем без диска тот жз результат и без памяти

    тоже самое, при зтом бело-серый экран ятакого не видел и невстречался с таким.

    в чом пречинаиможно ли зто исправить.

    Подскажите, а лучше видео так я лучше пойму

    Спасибо.

  11. Justice

    Андрей, у вас вероятно физическая поломка. Необходимо отнести ноут в сервис на диагностику.

  12. олег

    Здравствуйте! У меня Н.Б HP G62 с W7 и вот такая проблема: при включении идёт старт виндовса(на экране всё видно). После старта в тот момент когда должен появится рабочий стол монитор становится чёрным (но слышно как стартует скайп и другие программы) Паролельное подключение второго манитора ничего не даёт. Я думаю видео карта умерла. После некоторого времени (от одной до пяти минут) появляется на несколько секунд синий экран с информацией(*** STOP: 0×00000116 (0xFFFFFA80073704E0, 0xFFFFF880030488C58, 0×0000000000000000, 0×0000000000000002)

    *** atikmpag.sys-Address FFFFF88003048C58 base at FFFFF88003042000, DateStamp 4c2010ba К сожалению в английском полный О. Подскажите Пожалуйста!!!

  13. Владимир

    У меня такая проблема. Вот включаю я ноут всё просто супер.Но как только я начинаю играть в игру нажимаются кнопки или лкм или ц русская. Иногда даже на рабочем столе нажимает что-бы это могло быть?

  14. Виктор Грин

    Добрый день!

    У меня такая проблема-ноутбук Асус,XP,намертво периодически зависает со вчерашнего дня.Зависает абсолютно намертво-на экране останавливается картинка,он затихает (почти неслышно шума системы),с клавиатуры ничего вбить невозможно-ноут не реагирует,курсор движется,мышка работает,но никакую папку открыть нельзя-ноут опять-таки просто ни на что не реагирует,его можно выключить только нажав на кнопку выключения,ну и батарейку если вынуть,реагирует только на это и на отключение зарядного шнура,но висеть не перестает."Очухивается" ноут только после перезагрузки системы и то ненадолго.Через полчаса где-то снова зависает.

    Через антивирус проверить не могу-даже при быстрой проверке антивирус доходит до десяти процентов и ноут снова зависает.

    Заранее благодарю за помощь,ответьте на электронный адрес

    GeorgJungBlow@yandex.ru

  15. Justice

    Виктор, скорее всего перегрев. Отнесите ноут в сервис — пусть сделают диагностику.

  16. Василий

    Здравствуйте!У МЕНЯ АСЕР 5253g.такая проблема с винчестером сразу вырубается а снимаю винт,батарею с биоса ноут грузится ставлю загрузку с флешки работает а устанавливаю в биосе hdd выключается и 2секунды не работает в чем может быть поломка?

  17. Руслан

    у меня ноут лж е500, при загрузке сильно шумит винт, система загружается но с первых сек начинает тормозить в итоге виснет наглухо, сигналов при загрузке не издает, картинка хорошая, перегрева не чувствуется. Подскажите что может быть?

  18. Анна

    Здравствуйте, у меня ноутбук Dell, стал зависать, решила перезагрузить и после этого когда его включаешь, выходит эмблема ноутбука, а внизу надпись: «Диагностика» , а потом « Устранение неполадок», можете подсказать в чем причина?!

  19. Алексей

    У меня ноутбук asus x554l После окончания работы закрыл все программы и выключил. Теперь не могу включить. Индикатор горит.